Доставка по всей России, снг и Европе
8 (800) 100-83-58бесплатно по России
  •  
  • 0

О нас

О нас

С момента появления в 2004 году на российском рынке марки Sultanna Frantsuzova, благодаря качественной одежде и доступным ценам, имя ее создателя,
дизайнера Султанны Французовой, сразу стало синонимом “демократичного и элегантного стиля”.
В своих коллекциях дизайнер неизменно придерживается сочетания современных элементов с вневременной элегантностью, творческим духом и модными тенденциями.
Женственные, легкие, по новому узнаваемые каждый раз, платья, юбки и другие предметы гардероба всегда приятный сюрприз для ее поклонниц.
Наш интернет магазин www.sultannafrantsuzova.ru – это второе дыхание, “новая волна” в творчестве Султанны.
Возвращение, без посредников, без суеты огромных торговых центров к прямому диалогу и созданию небольших, почти персональных коллекций – вот над
чем сейчас работает наша команда.
Нет границ, нет условностей, нет даже часов работы... есть только мечта быть красивой и неповторимой.

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности ИП ФРАНЦУЗОВА С.И.
Данная Политика распространяется на персональные данные, предоставляемые покупателями и пользователями услуг ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. (далее – пользователи) в связи с оказанием услуг, либо при ином взаимодействии, которое сопровождается ссылкой или другим указанием на действие данной Политики. Например, в связи с пользованием устройствами и аксессуарами, интернет-сайтами (в том числе мобильными), и в процессе оказания других видов услуг, предлагаемых ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. как правило, в электронной форме. Персональные данные предоставляются также при взаимодействии с ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. в процессе оказания технической поддержки пользователей, гарантийного обслуживания, участия пользователей в рекламных акциях и кампаниях.

ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. может публиковать дополнительные или измененные положения Политики. Такие положения имеют преимущественную силу перед данной Политикой в случае любых расхождений между ними. Продукты и услуги ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. могут содержать ссылки на интернет-сайты других компаний и иные услуги третьих лиц, которые имеют собственную политику защиты частной жизни. ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. не несет ответственности за практику защиты частной жизни или содержание любых таких служб.

Используя интернет-магазин sultannafrantsuzova.ru и/или предоставляя ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. персональные данные, пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях и способами, предусмотренными данной Политикой.

Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных

Сбор персональных данных осуществляется ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. исключительно с ведома и согласия пользователей с целью предоставления доступа к сервисам, таким как: покупка товаров на сайте, гарантийное обслуживание, участие в рекламных кампаниях и акциях, кампании лояльности.

ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. предпринимает необходимые технические и организационные меры информационной безопасности, чтобы предотвратить утечку информации и свести такие риски к минимуму. Такие меры включают: использование брандмауэров, антивирусных средств, размещение носителей информации в защищенных серверных центрах, шифрование, трансляцию сетевых адресов и скрытие внутренней структуры сети ИП ФРАНЦУЗОВА С.И., развертывание надлежащих систем и процедур управления правами доступа. Для защиты от случайной утраты и/или повреждения персональных данных используется резервное копирование данных.

Персональные данные хранятся до момента прекращения деятельности компании. Максимальный срок хранения персональных данных – 75 лет с момента их получения от пользователя.

Уничтожение или обезличивание части персональных данных, если это допускается материальным носителем, может производиться способом, исключающим дальнейшую обработку этих персональных данных с сохранением возможности обработки иных данных, зафиксированных на материальном носителе (удаление, вымарывание).

Блокирование, уничтожение, обезличивание персональных данных осуществляются по причинам, предусмотренным действующим законодательством, Комиссией Общества.

Подтверждением производства действий по блокированию, уничтожению, обезличиванию персональных данных является Акт, составленный Комиссией Общества в составе уполномоченных лиц.

ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. осуществляет сбор данных, относящихся к следующим категориям:

Техническая информация.

К данной категории информации относятся:

IP-адрес компьютера и время доступа;
сведения о том, по ссылке с какого Интернет-сайта пользователь попал на ресурс sultannafrantsuzova.ru;
сведения о посещенных страницах на сайте sultannafrantsuzova.ru;
сведения об использованных ссылках на сайте sultannafrantsuzova.ru;
сведения о просмотре рекламных баннеров;
информация об устройствах компьютера пользователя;
прочая техническая информация, предоставляемая браузером пользователя (тип устройства, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана и т.п.);
номер мобильного телефона при осуществлении пользователем звонка на телефонные номера, указанные на сайте.
Информация, необходимая для осуществления доступа к услугам

С целью аутентификации пользователей сайта и подтверждения их действий, персонализации услуг, а также для осуществления доставки товара и обратной связи с пользователями, при регистрации на сайте sultannafrantsuzova.ru - ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. осуществляет сбор следующей информации:

имя и фамилия пользователя;
адрес электронной почты;
номер телефона;
почтовый адрес;
имена и пароли пользователей;
Обязательными являются данные об имени пользователя и пароле. Информация об адресе является обязательной только в случае использования услуги доставки товара. Прочая информация (имя и фамилия пользователя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес) является необязательной и предоставляется пользователем по желанию.

Информация о действиях пользователя

К данной категории информации относятся:

сведения о транзакциях между пользователем и ИП ФРАНЦУЗОВА С.И.;
сведения о направленных запросах или обращениях;
сведения о приобретенных товарах и предоставленных услугах (в том числе сведения о доставке);
финансовая информация (в том числе совершенные платежи, данные о кредитной карте, адрес для выставления счетов, результаты проверки кредитоспособности и другие аналогичные финансовые сведения);
детальная информация о соглашениях между пользователем и ИП ФРАНЦУЗОВА С.И.
сведения о контактах и сообщениях;
данные о местоположении пользователя (при получении прямого согласия пользователя на каждый случай предоставления подобной информации).
Цели обработки персональных данных

ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. осуществляет обработку персональных данных для целей, которые описаны в данной Политике и/или в любых дополнительных положениях о защите частной жизни для конкретных услуг ИП ФРАНЦУЗОВА С.И.

При продаже продукции и предоставлении услуг -с целью оказания услуг, обработки заказов или других действий, которые могут потребоваться для выполнения обязательств ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. перед пользователями, для обеспечения функциональности и безопасности продуктов и услуг, для подтверждения совершаемых пользователем действий, либо для предотвращения и расследования случаев мошенничества и других злоупотреблений.

При разработке продуктов и услуг – с целью учета пожеланий различных категорий пользователей. В этом случае используется обезличенная сводная и статистическая информация. С целью подготовки индивидуальных предложений и предоставления наиболее подходящих конкретному пользователю услуг.

При осуществлении обратной связи с пользователями –с целью предоставления пользователю информации о продуктах и/или услугах, с целью изучения степени удовлетворенности сервисами ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. С целью проведения маркетинговых исследований, например, для проведения исследований рынка. Кроме того, некоторые из продуктов и услуг ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. могут использоваться для продвижения продуктов и услуг других компаний. Тем не менее, ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. без предварительного согласия пользователя не раскрывает его персональные данные таким компаниям или любым другим компаниям для использования в маркетинговых целях.

Передача персональных данных

ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. не осуществляет передачу персональных данных пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Получение прямого согласия. Некоторые сервисы предполагают передачу персональных данных другим пользователям сервисов, например, при публикации пользователем своих материалов или участии в работе сообществ пользователей ИП ФРАНЦУЗОВА С.И.

Обязательное раскрытие. При наличии законного требования органов власти или иных третьих лиц, например, органов правопорядка в странах, где ведет работу ИП ФРАНЦУЗОВА С.И.. ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. может с соблюдением действующего законодательства раскрывать и обрабатывать персональные данные пользователей для защиты законных интересов ИП ФРАНЦУЗОВА С.И., например, в ходе судопроизводства.

Слияния и приобретения. В случае принятия решения о продаже, покупке, слиянии или иной реорганизации бизнеса ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. в той или иной стране, может потребоваться передача персональных данных потенциальным или фактическим покупателям и их консультантам либо получения персональных данных от продавцов и их консультантов.

Использование Cookies и веб-маячков

При посещении Интернет-сайтов ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. на компьютер пользователя может помещаться информация, позволяющая идентифицировать компьютер пользователя. Эта информация имеет вид текстовых файлов, называемых “Cookies”. Cookies позволяют осуществлять сбор информации о компьютере пользователя, включая IP-адрес, операционную систему, тип браузера и адреса ссылающихся сайтов. Сайт sultannafrantsuzova.ru использует Cookies с целью улучшения предоставляемых услуг, в частности, устранения необходимости вводить пароль в ходе сеанса или заново добавлять в корзину заказываемые товары, если пользователь не успел завершить транзакцию за одно посещение. Кроме того, Cookies используются для анализа трафика на Интернет-сайтах и сбора обезличенных демографических данных с целью совершенствования наших услуг.

На некоторых Интернет-сайтах ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. использует так называемые веб-маячки (или “точечные маркеры”). Они не используются для идентификации личности конкретных пользователей. Веб-маячки представляют собой графические изображения, которые размещаются на Интернет-сайте и применяются для подсчета посетителей сайта и/или доступа к определенным данным Cookies. Эта информация используется для совершенствования услуг ИП ФРАНЦУЗОВА С.И.. Веб-маячки не собирают никакой другой информации помимо той, которую браузер пользователя предоставляет в рамках любого стандартного Интернет-соединения. Пользователь в любой момент может отключить Cookies и веб-маячки, предотвратив отслеживание своих действий. При этом сохраняется возможность собирать информацию об обращениях с IP-адреса пользователя, однако такая информация станет обезличенной.

При отключении Cookies часть сервисов могут стать недоступными пользователю.

Права пользователей

В случаях, если пользователь хочет узнать, какими персональными данными о нем располагает ИП ФРАНЦУЗОВА С.И., либо дополнить, исправить, обезличить или удалить любые неполные, неточные или устаревшие персональные данные, либо хочет прекратить обработку его персональных данных для целей рассылки рекламных материалов, прямого маркетинга или проведения исследований рынка, либо имеет другие убедительные законные основания, он может в должном порядке и в соответствии с действующим законодательством реализовать такое право, обратившись в ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. по приведенному ниже адресу. В некоторых случаях (особенно если пользователь хочет удалить свои персональные данные или прекратить их обработку) это также может означать невозможность дальнейшего предоставления услуг. Пользователям предоставляется возможность управления своими персональными данными с использованием функций управления профилем.

В некоторых случаях, например, при возврате товара, требуется фиксация персональных данных покупателя, в частности, паспортных данных. В этих случаях действующее законодательство может устанавливать ограничения на права пользователей, упомянутые выше.

Администратор персональных данных и информация для связи

В качестве администратора персональных данных пользователей выступает ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. (Российская Федерация, г. Москва, Берсеневский пер. д.2, стр 1, этаж 5).

Изменения настоящей Политики защиты частной жизни

ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. оставляет за собой право изменять настоящую Политику защиты частной жизни либо изменять, модифицировать или закрывать доступ к Интернет-сайтам компании в любое время, с уведомлением или без него. Тем не менее, в случае внесения в данную Политику защиты частной жизни существенных изменений, ИП ФРАНЦУЗОВА С.И. разместит уведомление о таких изменениях в начале этого документа и на главной странице Интернет-сайта. Продолжительность размещения уведомления - 30 дней.

Работа у нас

Продавец-консультант / г.Екатеринбург
Продавец-консультант / г.Уфа
Технолог швейного производства / г. Москва
Sultanna Frantsuzova – в России компания работает больше 10 лет. Магазины Sultanna Frantsuzova открыты в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Уфе, Екатеринбурге.
Одним из ключевых факторов успеха компании являются ее сотрудники. Mы открыты как для опытных специалистов, так и для тех, кто только начинает свою карьеру, предоставляем широкий спектр возможностей карьерного роста внутри компании.

Главные критерии отбора в команду Sultanna Frantsuzova – профессиональный подход к своей работе, желание постоянно расти и развиваться.

Контакты

Режим работы интернет-магазина
Понедельник-пятница с 10.00 до 19.00
Телефон
8 (800) 100-83-58 (звонок бесплатный)

E-mail:
Отдел клиентского сервиса: info@sultannafrantsuzova.ru
Отдел персонала: samaeva@sultannafrantsuzova.ru

PR, сотрудничество, СМИ, мероприятия, мастер-классы:
+7 (925) 608-45-61
pr@sultannafrantsuzova.ru


Реквизиты:
ИП Французова С. И.
ИНН 081408761773
ОГРНИП 314774607000772 от 11.03.2014г.
Фактический (почтовый) адрес: 107023, г.Москва, а/я 31
Юридический адрес: 129128, Москва, ул. Бажова, д. 8 кв. 535 (дата регистрации 25.04.17)
Контактный телефон: +7 (925) 608 45 61, +7 (499) 390 82 87, 8 800 100-83-58
Р/с 40802810502630000213, к/с 30101810200000000593, в ОАО «АЛЬФА-БАНК», БИК 044525593, ИНН 7728168971
По всем вопросам вы можете связаться с нами по телефону 8 (800) 100-83-58 Звонок бесплатный по России
дизайн сайта: foyhtfrank.ru